自助补单

网站自助补单功能,此功能为下单补货功能,根据客户上传相应的服装(饰品,包,鞋等)照片以及商品的品牌名称并按照流程操作可进行补货。

操作流程 : 输入品牌名称→选择档口地址(系统会根据输入的品牌名称显示相关的名称)→数量→颜色→尺码→现货/预订(预订分为7天内,15天内,15天以上)→备注(按照所需要求进行文字编辑,如无其它需求可省略)→商品照片→加入补货清单(加入补货清单后会有查看清单并结算和继续添加商品字样,可按照提示进行下一步操作)

查看清单并结算:点击进入后会显示您已上传的商品信息,在结算前可进行更改以及删除,在确认好补单信息之后选择立即结算即可,系统会根据商品所标记的价格进行扣费,余额不足的情况需充值支付。

继续添加商品:首次上传之后可点击继续添加商品继续上传,操作流程与首次操作流程相同,可持续添加。

预订:在无现货的情况下买手会根据客户所选择的标记在档口进行预订下单,并会按照档口的出货时间在网站上进行反馈,预订会已档口的出货时间为准进行记录取货,持续推迟出货的情况会按照档口反馈的出货时间进行再次反馈,待客户进行确认并备注或与客服沟通之后(首次推迟出货时间默认为1—2天,首次推迟出货不给予退款请求),根据客户备注的相关信息进行操作(是否继续等货,以及可再次等货时间,或是否退款)。

自助补单
自助提货

网站自助提货功能,此功能为取货功能,根据客户提供的相关的票据(档口小票)会有相应的取货人员进行记录统计以及市场取货和酒店提货(不接受部分商品送到酒店服务),并收取相对应的取货费用,相对应也有验货选择功能(验货可选择是否验货,不接受客户本人验货要求),并收取相对应的验货费用。

一 取货说明

1 取货说明:为方便网站客户在韩国东大门市场进行采购,网站添加取货功能,相对应的取货人员会按照客户上传的取货单据(档口小票.单子)进行取货以及酒店取货。客户上传时需按照流程进行操作 ( 市场取货每次操作限上传1张,多次操作,可进行更改。酒店取货只可一次操作同时上传3张照片,可进行更改 ) 。

2 市场取货:取货上传截止时间为韩国凌晨2点(市场5点下班,在4点50左右,市场会禁止外部人员出入,取货人员需要记录的时间,以及取货操作时间),2点时间过后网站会自动停止上传功能,再次上传自动划为第二天取货。

真实免费微信红包领取 3 酒店取货:酒店取货只针对于东大门附近和明洞附近的酒店进行取货,取货人员会按照网站客户上传的酒店凭证(需要备注酒店韩文地址以及名称或带有韩文地址的酒店名片),以及拍照或标记的包裹数量到酒店前台进行取货,取货后会统一进行打包发货。酒店取货时间为韩国时间晚上9点---12点截止。10公斤起。也可到酒店房间内取货,需客户留下联系方式微信或电话号(韩国内可接通),以及酒店地址和名称。(酒店所取货物客户可提供详细明细,如无明细情况,以验货数量为主)

4 验货:可根据网站客户要求是否进行详细验货。选择验货后可在韩国时间凌晨2点之前进行更改,韩国时间凌晨2点之后会自动关闭。(所验的货物为所有取货货物,酒店取货和市场取货均包含在内,不可分开)。验货会有相对应的验货费用(下列会有说明)

(验货的基本操作是只对取货的数量与单据上的数量进行核准,以及记录剩余预订,此为基本验货操作,不包含在验货功能选择上,并不收取费用。)详细验货是对取回来的货物进行数量核对,颜色核对,质量核对,预订记录,(验货费用不包含网站自助下单货物,只适用于取货货物)以及对款式的记录(不包含款式核对)。

5 预订:首先根据网站客户提供的单据进行记录,并在取货的同时和档口确认预订件数,以及出货时间。预订会以档口出货时间为准进行记录,持续不出货会按照档口反馈的出货时间进行反馈(在网站上进行反馈),待客户进行确认并备注之后(备注要求:预订的时间可分为3—5日,一周内,半个月以及半个月以上,首次推迟出货时间默认为1—2天),根据客户备注的相关信息进行操作(是否继续等货,以及可再次等货时间,或是否退款)。

6 发货:发货分为货物全部收齐发货和先到先发(暂不支持指定部分档口发货以及部分商品发货),在操作流程上会有相关选择。

7 换货:请详细参考退换货制度。

二 费用说明

1 取货费用:每公斤1000韩币(包含市场取货和酒店取货)(包裹发出后按照实际公斤数收费)(不包含网站自助下单货物)

2 验货费用:每公斤500韩币(可选择是否需要验货,验货是按照所有取货货物的总公斤数进行收取)(包裹发出后按照实际公斤数收费),选择验货后可在韩国时间凌晨2点之前进行更改,韩国时间凌晨2点之后会自动关闭。)(不包含网站下单所有货物)(所验的货物为所有取货货物,酒店取货和市场取货均包含在内,不可分开)

3 发货费用:每公斤6800韩币(包裹发出后按照实际公斤数收费,3公斤以上发货)。其它均以网站运费规定收费。请详细参考物流费用。

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